Di VBStaff
Le passate ondate di democratizzazione IT hanno già aiutato le PMI ad accelerare la loro crescita aziendale, ottimizzare le loro operazioni e competere con i rivali più grandi. È giusto pensare che il LCNC avrà un impatto uguale, se non maggiore, sulle PMI. Oggi, ci sono una serie crescente di esempi di PMI che impiegano LCNC per abilitare e semplificare tutto, dall'acquisizione dei clienti alle operazioni e processi di back-end.
Il 41% delle PMI intervistate sta usando le piattaforme LCNC per creare nuove esperienze utente, il 37% lo sta usando per sviluppare nuove applicazioni rivolte ai clienti e il 37% lo sta usando per sviluppare nuove applicazioni aziendali.
Questo è significativo perché le PMI hanno tradizionalmente lottato per attrarre personale digitalmente fluente, per non parlare degli sviluppatori, dato che questa competenza è facilmente intercettata dalle grandi imprese. Infatti, una PMI su cinque ha detto che la loro ricerca di una piattaforma LCNC è stata guidata dalla scarsità di competenze digitali sul posto di lavoro.
La capacità di innovare attraverso le piattaforme LCNC produce vantaggi significativi per le PMI, tra cui una maggiore agilità aziendale (citata dal 79% delle PMI), una migliore velocità di commercializzazione (56%) e una maggiore produttività (53%). Le piattaforme LCNC possono anche aiutare le PMI a superare i limiti del software-as-a-service (SaaS) e delle soluzioni commerciali off-the-shelf (34%), così come evitare il vendor lock-in (20%).
Aspettatevi che questa tendenza acceleri, dato che il 56% di queste PMI prevede di aumentare il loro utilizzo settimanale delle piattaforme LCNC rispetto ad altri software aziendali. Inoltre, il 58% delle PMI che usano LCNC oggi si aspetta che il loro investimento nella piattaforma aumenti.
Tuttavia, le piattaforme LCNC soffrono ancora di un tasso di abbandono relativamente alto. Circa il 20-25% delle PMI ha smesso di usare le piattaforme LCNC che avevano precedentemente acquistato principalmente perché le piattaforme LCNC hanno ancora un po' di strada da fare per capire e affrontare le esigenze delle PMI.
Per esempio, i fornitori sopravvalutano l'importanza della modellazione visiva e dell'automazione delle interazioni B2B, ma sottovalutano l'importanza del risparmio sui costi e delle interfacce utente - fattori che influenzano significativamente le decisioni di acquisto delle PMI.
L'analisi quantitativa include 458 intervistati con sede negli Stati Uniti provenienti da un mix di organizzazioni (40% <1.000 dipendenti, 34% 1.000-4.999 dipendenti, 26% >5.000 dipendenti) in 10 settori. Gli intervistati lavorano per un'organizzazione che sviluppa una piattaforma low-code/no-code (49%), usa una piattaforma low-code/no-code (31%), o supporta/abilita una piattaforma low-code/no-code (20%).