Un futuro per l'automazione: l'arrivo degli agenti di UiPath
UiPath, nota per la sua tecnologia di automazione dei processi robotici (RPA), ha introdotto un nuovo concetto: l'automazione degli agenti. Utilizzando strumenti come Agent Builder e Autopilot, UiPath mira a migliorare le capacità di automazione di processi aziendali complessi end-to-end.
Agent Builder consente agli sviluppatori e agli utenti aziendali di creare agenti personalizzati, mentre Autopilot offre un'interfaccia conversazionale basata su GenAI per migliorare la produttività. Insieme, questi strumenti permettono di prendere decisioni dinamiche e in tempo reale, estendendo l'automazione oltre la RPA tradizionale e supportando un’ampia varietà di casi d'uso in molti settori.
“L'automazione agenziale è la naturale evoluzione della RPA,” ha dichiarato Daniel Dines, fondatore e CEO di UiPath. “Fin dall'inizio, abbiamo aiutato i nostri clienti a rivoluzionare le loro attività emulando gli esseri umani attraverso l'automazione robotica dei processi.”
“Ora stiamo avanzando con gli agenti, consentendo ai clienti di automatizzare interi processi end-to-end e di orchestrare i flussi di lavoro senza soluzione di continuità. Il risultato è una maggiore produttività e vantaggi diretti per i clienti derivanti dall'automazione.”
Settori come i servizi finanziari, la sanità e la logistica, dove le esigenze specifiche sono comuni, potrebbero beneficiare di questo approccio adattivo all'automazione, aiutando a snellire i processi e a gestire efficacemente i costi operativi.
Costruttore di agenti
Il cuore della strategia di automazione degli agenti di UiPath è Agent Builder, uno strumento che consente agli sviluppatori e agli utenti aziendali di creare e distribuire agenti personalizzati all'interno della piattaforma UiPath. Con Agent Builder, gli utenti possono progettare agenti da zero o personalizzare agenti preesistenti dal catalogo di UiPath. Questo strumento low-code supporta utenti con vari background tecnici, permettendo loro di creare agenti che collaborano con la tecnologia RPA di UiPath.
Graham Sheldon, Chief Product Officer di UiPath, ha dichiarato: “Gli agenti consentono a chiunque di gestire attività più complesse e scenari completamente nuovi, offrendo un enorme valore ai nostri clienti.”
“Offrire ai clienti la possibilità di creare i propri agenti specializzati in un ambiente di sviluppo integrato e a basso codice o in un modello predefinito rende semplice automatizzare nuovi casi d'uso, eliminare costi e mantenere il vantaggio sulla concorrenza.”
Previsto in anteprima per dicembre 2024, Agent Builder si integra con gli strumenti UiPath, permettendo alle aziende di creare agenti adatti a flussi di lavoro complessi.
Autopilot
UiPath ha introdotto anche Autopilot, un agente conversazionale basato su GenAI progettato per migliorare la produttività in diversi ruoli aziendali. Con Autopilot, gli utenti possono automatizzare attività che vanno dall'analisi dei documenti all'inserimento dei dati attraverso un'interfaccia conversazionale intuitiva. L'agente sfrutta i modelli di intelligenza artificiale di UiPath per compiti specifici, offrendo accesso a un'ampia libreria di automazione e semplificando i flussi di lavoro.
“In UiPath crediamo fermamente nella democratizzazione di questa tecnologia perché ne abbiamo visto il valore per i nostri clienti,” ha dichiarato Sheldon. “Siamo entusiasti di contribuire ad abbattere le barriere che ostacolano l'adozione diffusa dell'automazione degli agenti, in modo che tutti possano trarre vantaggio dai numerosi benefici che Autopilot apporta al lavoro quotidiano.”
Autopilot funziona con l'AI Trust Layer di UiPath, garantendo la governance per l'utilizzo dei dati e supporta sia Windows che Mac, rendendolo accessibile in diverse configurazioni organizzative.