La Appian Low-code Automation Platform è un ambiente unificato che enfatizza l'automazione per gestire processi complessi, tra cui l'automazione dei processi robotici, la gestione dei processi aziendali, la gestione dei casi, l'intelligenza artificiale e le regole decisionali. Le applicazioni sviluppate attraverso Appian sono progettate per essere cloud-aware, in grado di integrarsi con l'AI di AWS, Azure e Google. Appian offre una guida AI in tempo reale all'interno del suo modellatore di processi, sfruttando l'AI come acceleratore di sviluppo low-code. La piattaforma impiega l'apprendimento automatico per consigliare i passi successivi nello sviluppo dell'app, evitando le chiamate a servizi di terze parti.

Appian fornisce anche l'accesso a set di dati di automazione dei processi, basati su dati anonimi derivati da centinaia di anni-persona di conoscenza delle imprese che eseguono flussi di lavoro complessi. La soluzione esegue anche casi di test automatizzati.